Chính Sách Thanh Toán của Twin Pickleball

Twin Pickleball cam kết cung cấp quy trình thanh toán rõ ràng, minh bạch và thuận tiện cho Quý khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này mô tả các phương thức thanh toán được chấp nhận, quy trình thanh toán và các quy định liên quan.

1. Phương thức Thanh toán được chấp nhận

Twin Pickleball cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để phù hợp với nhu cầu của Quý khách:

1.1. Thanh toán trực tiếp tại quầy

Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng trực tiếp tại quầy lễ tân của Twin Pickleball.
Địa chỉ: Twin Pickleball – số 1 đường D1, KDC Hồng Loan, Cần Thơ

1.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Quý khách có thể thực hiện thanh toán qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho các dịch vụ đặt trước (thuê sân, đăng ký lớp học, mua gói thành viên).
Thông tin tài khoản:
- Tên ngân hàng: [Tên Ngân hàng của Twin Pickleball]
- Số tài khoản: [Số tài khoản của Twin Pickleball]
- Tên chủ tài khoản: [Tên chủ tài khoản của Twin Pickleball]
- Nội dung chuyển khoản: Vui lòng ghi rõ [Tên khách hàng] – [Dịch vụ đã đặt (ví dụ: Thue san/Hoc lop)] – [Số điện thoại] để chúng tôi dễ dàng xác nhận giao dịch.
Quý khách vui lòng chụp ảnh màn hình hoặc giữ lại biên lai chuyển khoản để xác nhận khi cần thiết.

1.3. Thanh toán qua ví điện tử

Twin Pickleball chấp nhận thanh toán qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay (nếu có tích hợp).
Hướng dẫn thanh toán sẽ được cung cấp cụ thể tại quầy hoặc trên các kênh đặt lịch trực tuyến của chúng tôi.

2. Quy trình Thanh toán

Quy trình thanh toán tại Twin Pickleball được thiết kế đơn giản và thuận tiện:

2.1. Đối với dịch vụ thuê sân và đặt lịch lẻ

Quý khách có thể thanh toán trước để đặt giữ sân hoặc thanh toán ngay tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
Đặt giữ sân: Để đảm bảo có sân, chúng tôi khuyến khích Quý khách đặt lịch và thanh toán trước ít nhất [Số giờ cụ thể, ví dụ: 2 giờ] hoặc theo quy định của từng loại dịch vụ.
Xác nhận: Sau khi thanh toán thành công, Twin Pickleball sẽ gửi xác nhận đặt lịch qua tin nhắn Zalo/SMS/Email. Quý khách vui lòng giữ lại xác nhận này.

2.2. Đối với các gói học, gói thành viên hoặc sự kiện

Việc thanh toán cho các gói học, gói thành viên hoặc phí tham gia sự kiện thường yêu cầu thanh toán toàn bộ hoặc đặt cọc theo quy định của từng chương trình.
Thông tin chi tiết về các phương án thanh toán (trả một lần, trả góp – nếu có) sẽ được nhân viên tư vấn cụ thể khi Quý khách đăng ký.
Thời hạn thanh toán sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm đăng ký dịch vụ.

3. Chính sách Hoàn tiền và Hủy bỏ

Để biết thông tin chi tiết về chính sách hoàn tiền và hủy bỏ dịch vụ (bao gồm thuê sân, lớp học và các gói dịch vụ khác), Quý khách vui lòng tham khảo Chính Sách Đổi Trả Hàng của Twin Pickleball tại [Liên kết đến trang Chính Sách Đổi Trả Hàng].

4. An toàn thông tin thanh toán

Twin Pickleball cam kết bảo mật thông tin thanh toán của Quý khách.

Đối với các giao dịch trực tuyến, chúng tôi sử dụng các cổng thanh toán uy tín và có chứng nhận bảo mật để đảm bảo an toàn cho dữ liệu tài chính của bạn.
Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ của Quý khách không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của Twin Pickleball.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch đều được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

5. Liên hệ Hỗ trợ Thanh toán

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách thanh toán, cần hỗ trợ trong quá trình thanh toán, hoặc gặp sự cố giao dịch, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Twin Pickleball Cần Thơ
vui lòng liên hệ với Twin Pickleball qua:
- Hotline: 0777888126
- Zalo OA: Twin Pickleball
- Fanpage Facebook: Twin Pickleball
- Trực tiếp tại quầy: Twin Pickleball – số 1 đường D1, KDC Hồng Loan, Cái Răng, Cần Thơ

Twin Pickleball luôn sẵn lòng hỗ trợ Quý khách hàng.